gis-logoen
Home
CIVIL

Мобільний застосунок мешканця міста - CIVIL

Civil — інноваційний цифровий інструмент для мешканців

Створений у межах впровадження системи електронного квитка та концепції «розумного міста» за принципом «усі сервіси в одному додатку».

Завдяки Civil ужгородці отримують зручний доступ до широкого спектра міських послуг.

Можливості, доступні вже сьогодні:

  • оплата проїзду у громадському транспорті міста;
  • верифікація наданих пільг через сервіс ДІЯ;
  • перегляд графіків руху транспорту та відстеження його у режимі реального часу;
  • актуальні міські новини та оголошення;
  • зручний зв'язок із місцевою владою.

Найближчі оновлення:

Планується розширення переліку доступних для оплати сервісів, зокрема:

  • оплата за паркування;
  • комунальні послуги;
  • інші міські сервіси.

Посібник користувача

preview

СХЕМА взаємодії компонентів системи CIVIL

Рівень 5

Центральна система муніципалітетуЦентральна система муніципалітету
Центральна система оператораЦентральна система оператора
Центральна система транспортної компаніїЦентральна система транспортної компанії

Рівень 4

Хмарний сервер (eCivM solution)Хмарний сервер (eCivM solution)

Рівень 3

GSM мережаGSM мережа

Рівень 2

Бортове обладнанняБортове обладнання
Мережа реалізаціїМережа реалізації
Обладнання контролюОбладнання контролю

Рівень 1

Транспортні карткиТранспортні картки
Банківські карткиБанківські картки
Паперовий квитокПаперовий квиток
Мобільний застосунокМобільний застосунок

Компоненти системи

Адміністративно-аналітичний модуль
Адміністративно-аналітичний модуль

Централізована система збору, аналізу та візуалізації міських даних для ефективного управління міською інфраструктурою.

  • Моніторинг ключових показників міста – стан транспорту, ЖКГ, безпеки, екології та соціальних сфер.
  • Аналіз великих масивів даних – виявлення тенденцій та аномалій.
  • Інтерактивні аналітичні панелі – зведені звіти для органів місцевого самоврядування.
  • Автоматизоване прогнозування – використання AI та Big Data для ухвалення рішень.

Переваги:

  • Прозорість управління міськими ресурсами
  • Оперативне ухвалення рішень
  • Покращення комунікації між службами
Модуль організації роботи комунальних служб
Модуль організації роботи комунальних служб

Автоматизована система управління комунальною інфраструктурою для підвищення якості послуг.

  • Моніторинг та управління спецтехнікою – контроль роботи сміттєвозів, снігоприбиральної техніки тощо.
  • Автоматизоване планування завдань – розподіл та контроль виконання заявок.
  • Контроль витрат ресурсів – аналіз споживання води, електроенергії, пального.

Переваги:

  • Ефективне використання міського бюджету
  • Покращення рівня комунальних послуг
  • Мінімізація людського фактору
Модуль організації паркування
Модуль організації паркування

Розумна система управління паркувальним простором для зручності водіїв та оптимізації міського трафіку.

  • Електронне бронювання паркомісць
  • Моніторинг заповненості паркінгів у реальному часі
  • Автоматизовані платежі за паркування
  • Інтеграція з евакуаторами та поліцією

Переваги:

  • Скорочення заторів у центрі міста
  • Прозорий контроль за паркуванням
  • Зручність для водіїв
Модуль організації харчування у шкільних їдальнях
Модуль організації харчування у шкільних їдальнях

Автоматизована система обліку та оплати харчування для шкільних закладів.

  • Електронні меню та персоналізовані раціони
  • Безготівковий розрахунок через електронний квиток
  • Облік спожитих страв та витрат батьків
  • Контроль якості харчування та звітність

Переваги:

  • Зменшення черг у їдальнях
  • Контроль за харчуванням дітей
  • Прозорість фінансових витрат
Модуль автоматизованого доступу до туристичних та зелених зон
Модуль автоматизованого доступу до туристичних та зелених зон

Електронна система автоматизованого пропуску, контролю оплат та обліку відвідувачів для популярних туристичних локацій.

  • Електронні квитки та абонементи
  • Автоматизація входу/вїзду
  • Контроль заповненості зон відпочинку
  • Інтерактивні мапи з інформацією про локації
  • Система відеоспостереження та безпеки

Переваги:

  • Зручність для туристів
  • Безконтактна оплата, відсутність черг
  • Контроль екологічного навантаження
  • Додаткові можливості для розвитку туризму
Електронний кабінет/додаток мешканця
Електронний кабінет/додаток мешканця

Персоналізований портал для мешканців, що об’єднує всі міські сервіси в єдиній системі.

  • Здійснення оплат (проїзд у громадському транспорті, паркування, комунальні послуги тощо);
  • Отримання та використання пільг на проїзд та інші сервіси, дисконтна програма;
  • Відстеження руху транспорту та планування поїздок;
  • Контроль витрат по електронному квитку
  • Подання звернень до адміністрації міста
  • Запис на прийом у державні установи

Переваги:

  • Зручність для туристів
  • Безконтактна оплата, відсутність черг
  • Контроль екологічного навантаження
  • Додаткові можливості для розвитку туризму
Модуль оплати комунальних послуг
Модуль оплати комунальних послуг

Автоматизована система сплати ЖКГ-послуг через єдину платформу.

  • Оплата онлайн без комісії
  • Усі послуги одним платежем
  • Автоматичні нагадування про заборгованість
  • Інтеграція з банками та мобільними гаманцями

Переваги:

  • Прозорість платежів
  • Легка та зручна оплата
  • Скорочення витрат на адміністрування
  • Можливість контролю споживання послуг
Модуль роботи зі зверненнями громадян
Модуль роботи зі зверненнями громадян

Централізована система прийому та обробки звернень мешканців.

  • Електронна реєстрація запитів
  • Контроль виконання заявок у реальному часі
  • Автоматизоване сортування за категоріями

Переваги:

  • Скорочення часу на розгляд звернень
  • Підвищення довіри мешканців до влади
  • Аналітика основних проблем міста
Міський портал новин
Міський портал новин

Єдина інформаційна платформа для розповсюдження міських новин.

  • Новини від міської адміністрації та служб
  • Попередження про надзвичайні ситуації
  • Анонси заходів та подій

Переваги:

  • Доступ до актуальної інформації
  • Прозорість міського управління
Модуль організації роботи ЦНАП
Модуль організації роботи ЦНАП

Автоматизована система управління адміністративними послугами.

  • Електронна черга та онлайн-запис
  • Контроль завантаженості операторів
  • Цифрові документи та архіви

Переваги:

  • Мінімізація черг
  • Прискорення надання послуг
Модуль управління пільговою політикою
Модуль управління пільговою політикою

Єдина база даних пільговиків з автоматизованим розрахунком компенсацій.

    Переваги:

    • Справедливий розподіл пільг
    • інтеграція із державними цифровими сервісами, автоматична ідентифікація пільговика
    • Зниження бюрократії
    Модуль соціальних пільг у торгових мережах
    Модуль соціальних пільг у торгових мережах

    Система для автоматизованого застосування пільг при покупках.

      Переваги:

      • Доступність соціальної підтримки
      • Створення та забезпечення функціонування соціальних дисконтних програм на місцевому рівні
      Розумні зупинки
      Розумні зупинки

      Сучасні зупинки громадського транспорту з цифровими сервісами.

      • Інформаційні табло про прибуття транспорту
      • Зарядні станції для гаджетів
      • Wi-Fi та кнопки екстреного зв’язку

      Переваги:

      • Комфортне очікування транспорту
      • Поліпшення мобільності мешканців